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현금영수증은 현금 거래 시 소비자가 요청하면 발급해야 하며, 이를 통해 소득공제 또는 지출증빙 등의 혜택을 받을 수 있습니다.
국세청은 이러한 절차를 더욱 간소화하기 위해 전화 한 통으로 현금영수증을 발급할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.
이 방법은 공인인증서나 보안카드 없이도 이용 가능하며, 문자나 모바일 팩스를 통해 간편하게 확인할 수 있어 매우 유용합니다.
아래에서는 전화로 현금영수증을 발급받는 구체적인 절차를 안내하고, 자주 묻는 질문(FAQ)을 추가로 제공합니다.
전화로 현금영수증 발급하기
국세청 126 콜센터 이용
- 전화 걸기
국세청 대표전화126
으로 전화를 겁니다. 자동응답 시스템을 통해 단계별로 안내를 받게 됩니다. - 언어 선택
한국어로 안내를 받으려면1번
을 선택합니다. 다른 언어 서비스도 지원되므로 필요 시 선택 가능합니다. - 홈택스 서비스 선택
홈택스 관련 서비스를 이용하려면 안내에 따라1번
을 선택합니다. - 현금영수증 서비스 선택
현금영수증 발급 서비스를 이용하려면1번
을 누릅니다. - 가맹점 현금영수증 발급 선택
가맹점이 직접 현금영수증을 발급하는 경우는4번
을 누릅니다. - 사업자 인증
- 사업자등록번호 입력: 10자리 숫자로 된 사업자등록번호를 입력합니다.
- 비밀번호 입력: 사전에 등록한 4자리 비밀번호를 입력한 후
#
을 누릅니다.
- 현금영수증 발급 정보 입력
- 발급받을 대상 정보 입력
소비자의 휴대전화번호, 주민등록번호, 또는 사업자등록번호 중 하나를 입력한 후#
을 누릅니다. - 거래금액 입력
거래금액을 입력한 후#
을 누릅니다. - 용도 선택
- 소득공제용은
1번
을, 지출증빙용은2번
을 선택합니다.
- 소득공제용은
- 발급받을 대상 정보 입력
- 발급 완료 및 승인번호 확인
입력된 정보가 맞는지 확인한 후1번
을 눌러 진행합니다. 발급이 완료되면 승인번호가 안내됩니다. - 발급 내역 수령 방법 선택
- 승인 건을 문자로 수령하려면
2번
을, - 팩스로 받아보려면
3번
을 선택합니다.
- 승인 건을 문자로 수령하려면
유의사항
- 비밀번호 분실 시
만약 비밀번호를 잊었다면,*
버튼을 눌러 비밀번호를 재등록하거나 변경할 수 있습니다.
- 발급 기한
현금 수령 후 5일 이내에 현금영수증을 발급해야 합니다. 기한을 넘기면 가산세 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 발급 거부 시 페널티
사업자가 현금영수증 발급을 거부하거나 미발급하면, 법적 제재와 함께 가산세가 부과될 수 있으므로 이를 철저히 준수해야 합니다.
결론
전화로 현금영수증을 발급하는 방법은 간단하며, 사업자와 소비자 모두에게 편리합니다.
현금영수증을 적극적으로 이용함으로써 세제 혜택을 최대한 누리시길 바랍니다.
추가로 문의사항이 있다면 126 콜센터로 연락하거나 국세청 홈페이지를 방문해 도움을 받으세요.
FAQ (자주 묻는 질문)
1. 현금영수증을 발급받지 못하면 어떻게 해야 하나요?
현금영수증 발급을 요청했음에도 불구하고 사업자가 거부하는 경우, 국세청 홈페이지나 126 콜센터를 통해 신고할 수 있습니다. 신고 시 거래 증빙 자료(영수증, 거래명세서 등)를 준비해야 하며, 신고 접수 후 조사 절차가 진행됩니다.
2. 비밀번호를 모르거나 설정하지 않은 경우 어떻게 하나요?
126 콜센터에서 비밀번호 초기화나 재설정을 요청할 수 있습니다. 사업자등록번호와 신분증 인증 절차를 거친 후 새로운 비밀번호를 등록하면 됩니다.
3. 현금영수증 발급이 가능한 금액 기준이 있나요?
모든 현금 거래에 대해 발급이 가능하며, 최소 금액 제한은 없습니다. 1,000원 이하의 거래도 요청 시 발급받을 수 있습니다.
4. 발급된 현금영수증의 사용 내역은 어떻게 확인하나요?
홈택스 웹사이트나 모바일 앱에서 로그인 후 ‘현금영수증 발급 내역’을 조회할 수 있습니다. 전화 발급 시 승인번호로 확인할 수도 있습니다.
5. 가맹점에서 발급 거부 시 벌칙은 무엇인가요?
현금영수증 발급 의무가 있는 가맹점이 이를 거부하면, 거래 금액의 최대 50%에 해당하는 과태료가 부과됩니다.
6. 개인이 현금영수증 발급을 요청할 때 주민등록번호를 제공해야 하나요?
주민등록번호 제공 대신 휴대전화번호를 입력해도 동일한 서비스가 제공됩니다. 주민등록번호 입력은 선택 사항입니다.
7. 소득공제와 지출증빙의 차이는 무엇인가요?
- 소득공제용: 근로소득자가 연말정산 시 소득공제를 받기 위해 사용하는 경우.
- 지출증빙용: 사업자가 경비 처리를 위해 사용하는 경우.
8. 팩스 수령 시 팩스 번호를 어떻게 등록하나요?
팩스로 현금영수증을 받으려면, 팩스 번호를 입력한 후 #
버튼을 누르면 됩니다. 팩스 번호 입력 중 오류가 발생하면 다시 입력해야 하므로 주의가 필요합니다.
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